初到法院时，我被安排到立案窗口，负责诉讼费工作。立案窗口是我们汉川法院接触当事人最多的部门，在这里每天都会有来来往往的群众来办事，其中不乏不熟悉立案程序的群众。所以作为服务群众的第一接触人，面对当事人的疑惑，我们应该秉持十足的热情，耐心的去解疑答惑，做到让当事人打心底满意，让当事人深切感受到我们服务的温暖。陈志坚院长多次强调我们要努力做到让人民群众在每一次服务中感受到温暖，人民群众的笑脸才是我们最满意的答卷。

    世上无难事，只怕有心人。我们做事情，必须要沉下心来，不能东一锄头、西一锄头。我们青年人正是干事创业的排头兵，在满怀热情的同时，也必须要怀揣“铁杵成针”的毅力和耐心，把事情做好、做透，才能获得人民群众的满意。我作为我们法院的财务人员，深刻认识到了耐心对于工作的重要性。刚接触财务工作时，由于我业务能力不熟悉，致使工作流程缓慢，担心影响到当事人的退费，我深深感受到了自己肩上的责任和压力。正当我手忙脚乱，不知从何下手时，办公室财务会计用实际行动给我做了十分有意义的教导，会计陪我一起加班，在我面对困难有些气馁时，会计总是有条不紊、耐心的给我讲解，手把手带我操作，逐渐的，我对于我的工作越来越熟悉，对于工作中的的困难也更加有耐心，我的工作才步入正轨。