有了民事纠纷，双方无法协商一致，就急需第三方来“说道说道”；到法院起诉，正式开庭前，可先组织调解。现在，“人民法院调解平台”的上线让汉川人民就上述问题有了一个“互联网+”的选择。那么，这个平台都有啥功能呢？又如何使用呢？

 远程调解 多种方式确定调解员

       平台可实现线上线下调解。调解平台可以根据当事人填写的纠纷信息内容，确定纠纷的性质，自动推荐调解员。当事人也可以自行选择调解员，或选择由法院委托、指派调解员。

一键生成调解协议 网上司法确认

    调解员可以在线基于调解协议模板，自动生成调解协议书，协议书内容包括案件当事人信息、纠纷概况、协议条款等内容，节省调解员编写调解协议时间，提高工作效率。

    当事人在案件调解结束后，可以在线向法院申请调解协议司法确认。调解平台为当事人自动生成司法确认申请书，并无缝流转到审判流程系统，法官可直接在审判流程系统审查确认。

     如调解不成功，当事人可以在线提交立案申请，平台会将前期调解过程中的案件信息、当事人信息、证据、文书等内容自动推送到法院办案系统进行立案。

人民法院调解平台使用攻略

     如果您遇到纠纷需要解决，建议选择全国统一的人民法院调解平台在线委托调解。

   01网页版调解平台

   1.电脑中输入http://tiaojie.court.gov.cn/，进入人民法院调解平台。

   2.点击页面右下角“提交纠纷”，填入法院、纠纷类型、索赔金额、证据等信息。

   3.输入信息后，选择调解员，也可以不进行选择，由法院相关工作人员随机生成调解员，点击页面最下方的确认键后，点击通知调解员，即可完成调解申请，安心等待通知即可。

   02微信小程序“多元调解”

   1.在微信小程序中搜索“多元调解”小程序，进入小程序界面如图:

   2.完成注册后，进入当事人/代理人界面，下面以当事人为例

   3.选择主界面“调解选项”，申请调解。按照系统提示依次输入需要输入的案件信息。

   4.输入信息后，选择调解员，也可以不进行选择，由法院相关工作人员随机生成调解员，点击页面最下方的确认后，点击通知调解员即可完成调解申请，安心等待通知即可。

   注：

   （1）在线调解小程序操作如果还有其他疑问，可在界面最上方右上角选择“解纷指南”，如图所示：

   （2）解纷流程如下图所示：