“小建议”情系“大民生”
——汉川法院向物业公司发出司法建议书

来源: 办公室 时间:2023-10-11 10:57:32

物业服务合同纠纷标的虽小,但涉及民生问题。近日,汉川市人民法院针对今年审理的一批物业服务合同纠纷案件中发现的问题,延伸司法服务,向辖区内相关物业管理服务公司发出司法建议书,督促其进一步规范物业管理服务,得到该公司的积极回应,取得了良好的法律效果和社会效果。

今年来,汉川法院受理多起物业公司与小区业主的物业服务合同纠纷案件,审理过程中,发现该物业公司在物业服务管理方面存在管理服务不到位的情形,鉴于此,汉川法院向该物业公司发出司法建议书,从“改善服务态度,提升服务水平;规范合同行为,完备收费手续;加强联络对接,合力化解矛盾”三方面提出建议,要求物业公司提高管理服务水平。

  收到该司法建议后,该物业公司高度重视,组织管理人员及员工仔细研究,并回函表示将对照司法建议内容,认真制定服务细则,减少纠纷,主动沟通,化解矛盾,促进物业服务和谐发展。

法院找准物业纠纷“病灶”,开出司法建议治理药方,积极发挥司法的示范引领作用,努力推动物业纠纷源头治理。接下来,汉川法院将继续聚焦民生领域的矛盾问题,依法履行司法建议职责,提出切实可行的解决问题、完善制度、预防纠纷的法律意见及建议,切实把矛盾化解在前端和源头,以实际行动助力社会综合治理,为辖区高质量发展提供有力的司法保障。